Обновили бренд и выстроили систему цифровых продаж детских праздников. Окупаемость рекламы достигла 326%.
Обновлённый визуальный образ сети семейных развлекательных центров.
Ключевые результаты
+72%
Количество праздников
+67%
Средний чек
326%
Окупаемость рекламы
Коротко
One Gogh помог «Вулкан Парку» выстроить систему продаж детских праздников: обновил бренд, подготовил посадочные страницы, запустил рекламные кампании, настроил amoCRM, Яндекс Метрику, сквозную аналитику и ИИ-конвейер повторных продаж. Система находила детей с ближайшими днями рождения в amoCRM и запускала роботизированный прозвон родителей. Количество детских праздников выросло на 72%, средний чек — на 67%, ROI рекламных кампаний достиг 326%.
Контекст
«Вулкан Парк» — сеть семейных развлекательных центров на юге России. Одно из ключевых направлений — детские праздники и дни рождения. Сайт, реклама, звонки, сообщения и amoCRM уже использовались, но данные об источниках, обработке обращений и повторной коммуникации требовалось связать в один процесс.
Задача
Нужно было сделать маркетинг детских праздников управляемым: видеть путь обращения от источника до оплаченного праздника и подключить к работе уже накопленную базу семей — заранее предлагать праздник родителям, у чьих детей скоро день рождения. Для этого требовалось связать бренд, посадочные страницы, рекламу, звонки и сообщения, amoCRM, аналитику и сценарий повторной коммуникации в один процесс.
Решение
Мы собрали не набор отдельных инструментов, а единый процесс продаж детских праздников. Обновили бренд и упаковали предложение, вынесли его на посадочные страницы, запустили рекламные кампании, а обращения из всех каналов свели в amoCRM с сохранением источника. Поверх настроили сквозную аналитику — чтобы видеть путь заявки до оплаченного праздника — и добавили ИИ-сценарий повторной коммуникации по базе дней рождения, который работает с уже собранными данными, а не только с новыми обращениями.
Что сделали
Обновили логотип и фирменный стиль
Сформулировали предложение детских праздников
Собрали посадочные страницы
Запустили рекламные кампании
Связали сайт, звонки и сообщения с amoCRM и сохранением источника
Настроили Яндекс Метрику и аналитику пути обращения до оплаты
Настроили отчёты по рекламе, обращениям и сделкам
Запустили ИИ-сценарий по базе ближайших дней рождения с передачей заинтересованных обращений менеджерам
Обновление бренда
Фирменный стиль для коммуникации с семейной аудиторией.
Посадочные страницы
Посадочные страницы помогали быстро показать предложение и привести родителя к заявке.
Пакетные предложения помогали родителям быстрее понять формат праздника.
ИИ-конвейер повторных продаж
Система возвращала семьи в коммуникацию перед ближайшим днём рождения ребёнка.
Сквозная аналитика
Сквозная аналитика помогала оценивать вклад рекламы в оплаченные праздники.
Результат
Для «Вулкан Парка» обновили бренд и предложение детских праздников, запустили посадочные страницы и рекламные кампании. Обращения из рекламы, звонков и сообщений связали с amoCRM и сохранением источника. Настроили аналитику пути обращения до оплаты. Запустили ИИ-сценарий повторной коммуникации: система находит в базе детей с ближайшими днями рождения, формирует очередь на звонок и передаёт заинтересованные обращения менеджерам.
FAQ
Что сделали для «Вулкан Парка»?
Обновили логотип и фирменный стиль, подготовили посадочные страницы, запустили рекламные кампании, настроили amoCRM, Яндекс Метрику и аналитику пути обращения до оплаты, запустили ИИ-сценарий коммуникации по базе ближайших дней рождения.
Что продавали через рекламные кампании?
Главный фокус был на продаже детских праздников и дней рождения детей в семейных развлекательных центрах «Вулкан Парк».
Как работает ИИ-сценарий по дням рождения?
В amoCRM хранятся данные родителей и детей. ИИ-сценарий находит детей, у которых день рождения примерно через месяц, формирует очередь на звонок и передаёт заинтересованные обращения менеджерам.
Почему одной рекламы было недостаточно?
Для продажи детских праздников важно не только получать новые обращения, но и работать с уже накопленной базой. Коммуникация по ближайшим дням рождения помогает регулярно возвращать семьи и не зависеть только от новой рекламы.
Что дала сквозная аналитика?
Сквозная аналитика позволила видеть путь заявки от рекламного источника до продажи и оценивать каналы по реальным оплаченным праздникам, а не только по кликам и обращениям.
Что работает после запуска проекта?
Посадочные страницы и рекламные кампании, передача обращений в amoCRM с сохранением источника, аналитика пути до оплаты и ИИ-сценарий коммуникации по базе ближайших дней рождения.